Politique de confidentialité

NEGOCI SARL accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations, en conformité avec la loi ivoirienne n°2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Identité : nom, prénom, raison sociale
• Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone
• Données commerciales : historique de commandes, devis, factures
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gérer la relation commerciale (devis, commandes, livraisons, facturation)
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou WhatsApp
• Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et fiscales

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant la durée légale applicable (10 ans pour les documents comptables). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données : chiffrement des communications, accès restreint, sauvegardes régulières.

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : refuser le traitement à des fins commerciales
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à negocisarl.info@gmail.com. Vous pouvez également vous désabonner de nos communications via le lien présent en bas de chaque email.

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Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

• Responsable de traitement : NEGOCI SARL
• Adresse : Yamoussoukro, Quartier Morofé — Côte d'Ivoire
• Email : negocisarl.info@gmail.com